よくあるご質問

当施設の営業時間は、平日・週末ともに9:00〜19:00までです。なお、季節やイベントによって営業時間が変更されることがありますので、事前に公式サイトまたはお電話でご確認ください。

ご利用には事前予約が必要です。特に人気の高いアクティビティや団体での利用は事前にご予約をお願いしております。予約方法については、ホームページの「予約ページ」またはお電話にてお問合せください。

はい、施設内には無料の駐車場を完備しています。大型車の駐車も可能ですが、満車の場合は近隣の駐車場をご案内することがあります。

一部のアクティビティは屋内で実施可能ですが、天候によっては屋外アクティビティが中止になる場合もあります。天候による変更は、事前にご連絡させていただきますので、安心してご利用ください。

はい、お子様向けのアクティビティも多数ご用意しています。年齢に合わせたプログラムや、親子で楽しめる体験が豊富です。詳細については、スタッフまでお気軽にお尋ねください。

ペットの同伴は基本的にはご遠慮いただいておりますが、一部エリアではペットと一緒に楽しめるアクティビティもございます。詳しくは、施設に到着後スタッフにご確認ください。

料金はアクティビティごとに異なります。詳細な料金表はホームページに掲載していますが、お得なパッケージプランもご用意しています。お得な割引情報やキャンペーンも随時更新中です。

はい、施設内での写真撮影やビデオ撮影は基本的に可能です。ただし、商業目的での撮影や他のお客様のご迷惑となるような撮影はご遠慮いただいています。特別な撮影をご希望の際は、事前にスタッフにご相談ください。

施設内での安全を最優先にしています。アクティビティによっては、参加条件や注意事項がございますので、事前にご確認をお願いします。特にお子様や初めてご利用の方には、スタッフがしっかりとサポートいたしますのでご安心ください。