よくあるご質問

施設の営業時間は何時ですか?

当施設の営業時間は、平日・週末ともに9:00〜19:00までです。なお、季節やイベントによって営業時間が変更されることがありますので、事前に公式サイトまたはお電話でご確認ください。

予約は必要ですか?

ご利用には事前予約が必要です。団体でのご利用は事前にご予約をお願いしております。予約方法については、ホームページの「予約ページ」またはお電話にてお問合せください。

施設内に駐車場はありますか?

はい、施設内には無料の駐車場を完備しています。大型車の駐車も可能ですが、満車の場合は近隣の駐車場をご案内することがあります。

ペットは施設内に入れますか?

ペットの同伴は基本的にはご遠慮いただいております。詳しくは、施設に到着後スタッフにご確認ください。

施設の利用料金はどのようになっていますか?

詳細な料金表はホームページに掲載しております。お得なパッケージプランもご用意しています。お得な割引情報やキャンペーンも随時更新中です。

施設での撮影は可能ですか?

はい、施設内での写真撮影やビデオ撮影は基本的に可能です。ただし、商業目的での撮影や他のお客様のご迷惑となるような撮影はご遠慮いただいています。特別な撮影をご希望の際は、事前にスタッフにご相談ください。

施設の利用に特別な注意点はありますか?

施設内での安全を最優先にしています。特にお子様や初めてご利用の方には、スタッフがしっかりとサポートいたしますのでご安心ください。